تُعد منصة مصفوفات بيئة متكاملة لنمو الأعمال التجارية، ويشكل التوثيق الدقيق وتحديد الموقع الواضح حجر الزاوية لضمان سلاسة العمليات وتوثيق البيانات المهمة. ضمن صفحة "بياناتي" الحيوية، سيجد التاجر خمسة تبويبات فرعية، وهي: (بيانات الشركة/ المؤسسة، بيانات المالك، مستندات ووثائق وصور المتجر، موقع المتجر وعنوانه، فريق العمل، تغيير كلمة المرور). سنتاول تبويبان فقط هما: "مستندات ووثائق وصور المتجر" و "موقع المتجر وعنوانه" بهدف تقديم دليل شامل يوضح أهمية كل تبويب وكيفية إدارته بفعالية، بناءً على الدليل الإرشادي لمنصة مصفوفات.

بدايةً، يمكنك الوصول إلى صفحة بياناتي خلال القائمة المندرجة تحت شعر المتجر واسم ورقمه في لوحة تحكم التاجر (الرئيسية).

(موقع صفحة بياناتي)

أولًا: تبويب مستندات ووثائق وصور المتجر:

يُخصص هذا التبويب لضمان استيفاء المتجر لجميع المتطلبات القانونية والضريبية اللازمة لممارسة النشاط التجاري. إن الحفاظ على هذه البيانات محدثة وصحيحة أمر بالغ الأهمية لتجنب أي تعليق أو تعطيل للخدمات.

(مستندات ووثائق وصور المتجر)

ومن الجدير ذكره، أن التحقق الدوري من تواريخ الانتهاء وتجديد الوثائق قبل موعدها هو ممارسة احترافية تضمن استمرارية عمل المتجر دون انقطاع. 

ثانيًا: تبويب موقع المتجر وعنوانه:

يخدم هذا التبويب غرضين رئيسيين: تحديد الموقع الجغرافي الرسمي المتجر، وإدارة عناوين الشحن المتعددة الخاصة به.

1. بيانات موقع المتجر الأساسي:

تُدخل هذه البيانات تلقائياً عند تسجيل التاجر لأول مرة، وتحدد (المتجر) الموقع الذي يمارس فيه العميل نشاطه التجاري. وهي تشمل تفاصيل جغرافية ولوجستية دقيقة:

 (صفحة موقع المتجر وعنوانه)

2. إدارة العناوين (عناوين الشحن):

يُقصد بـ "العناوين" هنا عناوين الشحن الخاصة بالتاجر، وهي ضرورية لتسهيل عملية استلام الشحنات من قبل شركات النقل. ولإضافة موقع شحن جديد، يجب اتباع الخطوات التالية:

(زر إضافة عنوان جديد)

- النقر على إشارة (+) يسار الصفحة: لبدء عملية إضافة عنوان جديد.

(نافذة إضافة عنوان جديد)

1. تسمية العنوان: اسم وصفي للعنوان (مثل: مستودع الرياض، معرض جدة) لتسهيل التعرف عليه.

2. اسم الشخص المستلم: اسم الشخص المسؤول عن استلام الشحنة في هذا الموقع.

3. رقم جوال الشخص المستلم: رقم الجوال الذي سيتواصل معه مندوب شركة الشحن.

4. الدولة: تحديد الدولة لعنوان التسليم.

5. المحافظة: تحديد المحافظة لعنوان التسليم.

6. الرمز البريدي: الرمز البريدي الخاص بالعنوان المدخل.

 7. الحي – الشارع: إدخال اسم الحي واسم الشارع لموقع الشحن.

- حفظ العنوان: انقر على أيقونة "إضافة" لحفظ العنوان وإضافته إلى قائمة عناوين الشحن.

- للتراجع: اضغط على أيقونة "رجوع" يؤدي إلى إلغاء العملية وعدم حفظ البيانات المدخلة.

آلية تحديث البيانات: زر "طلب تحديث بياناتي"

تتميز منصة مصفوفات بآلية منظمة لضمان دقة وأمان البيانات، حيث لا تتم التعديلات الحساسة بشكل فوري. للقيام بأي تعديل على أي قسم من أقسام بيانات حسابك، يجب على التاجر النقر على زر "طلب تحديث بياناتي". وبعد إجراء التعديلات المطلوبة، يتم النقر على زر (إرسال طلب التحديث). عندئذ، يرسل الطلب إلى إدارة المنصة لمراجعته والتحقق منه واتخاذ القرار إما باعتماد التعديل المطلوب أو رفضه، لضمان سلامة وامتثال البيانات المسجلة.

(زر طلب تحديث البيانات) 

(نافذة تحديث البيانات لتبويب مستندات ووثائق وصور المتجر) 

(نافذة تحديث البيانات لتبويب موقع المتجر وعنوانه) 

إن إتقان إدارة تبويبي "مستندات ووثائق وصور المتجر" و "موقع المتجر وعنوانه" هو مفتاح التشغيل الفعال لمتجرك على منصة مصفوفات. فمن خلال توفير الوثائق سارية المفعول وتحديد المواقع الجغرافية وعناوين الشحن بدقة، يضمن التاجر سهولة ومرونة عمليات الشحن واللوجستيات، مما ينعكس إيجاباً على كفاءة العمل وثقة العملاء. لذا ندعو جميع تجار منصة مصفوفات إلى مراجعة هذه التبويبات بانتظام والتأكد من أن جميع البيانات المدخلة محدثة وكاملة.